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开机广告这一“牛皮癣”应尽快清理
http://www.CRNTT.com   2019-04-02 23:28:21


  “每次开机都要看20s开机广告,被它逼着消费我的时间,收的广告费有分一点给我吗?”“我花钱购买的是电视,不是广告!”智能电视带来便利的同时,如影随形的开机广告也引发消费者不满,类似的投诉并不少见。

  智能电视是基於互联网浪潮冲击形成的新产品,其目的是带给用户更便捷的体验,目前已经成为电视制造行业的流行趋势,数据显示,2018年我国智能电视保有量已突破2.4亿台,占整体彩电规模的35.8%。在人们越来越钟爱智能电视的同时,却有一种“不爽”的感觉萦绕在人们心头,那就是,人们在欣赏智能电视节目的时候,被迫接受开机广告的骚扰,令人犹如吃了一只苍蝇。

  开机广告是智能电视厂商强制的植入服务,并未征求消费者意见,并且许多智能电视品牌的开机广告时间还很长,动辄20秒钟以上,有的甚至超过40秒钟,还有的品牌,关机时也出现广告,令人不厌其烦。

  尤其是,在电视说明书上,一些生产厂家不会在醒目位置有效告知消费者开机广告事宜,即便履行“告知”义务,也是在不起眼的地方使用小号字体做简略说明,这就侵犯了消费者的知情权。

  从情理上将,消费者一旦购买了智能电视,那麽这款电视就属於消费者所有,是否观看开机广告,就应该由消费者自己说了算,就是说,对於是否观看广告,消费者有选择权。但是,对於开机广告,在遥控器上根本找不到关闭键及跳进键,就是说,开机广告,是一种逼迫消费者必须耐着性子看完的“强制性广告”,这无疑侵犯了消费者的选择权。

  广告法明确规定,“在使用互联网服务时,广告页面自动弹出,应该标有显着标识确保一键关闭”。显然,智能电视的开机广告,违反了这一规定。 


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